AI-Powered SaaS Platform
Revolutioneer je klantenservice met ons AI-gedreven platform. Geef je klanten 24/7 toegang tot machine-specifieke support, FAQ's en documentatie.
Hallo! Ik ben de AI-assistent voor de JCB 3CX graafmachine. Hoe kan ik je helpen?
De Uitdaging
Veel verhuurbedrijven worstelen met hoge support costs, ontevreden klanten en overbelaste medewerkers.
Dagelijks calls over basale machine vragen die eigenlijk met documentatie opgelost kunnen worden.
Klanten moeten vaak lang wachten op support terwijl ze simpelweg willen weten hoe een machine werkt.
Handleidingen en informatie zijn verspreid over verschillende bronnen en moeilijk te vinden voor klanten.
Veel tijd en geld gaat verloren aan herhalende vragen die automatisch beantwoord zouden kunnen worden.
Verschillende medewerkers geven verschillende antwoorden op dezelfde vragen over machines.
Klanten raken gefrustreerd en machines staan stil doordat ze niet snel genoeg hulp krijgen.
De Oplossing
Ons platform biedt een complete white-label oplossing die machine-specifieke support automatiseert en je klanten 24/7 toegang geeft tot alle informatie die ze nodig hebben.
Elke machine krijgt een unieke QR code. Klanten scannen de code en krijgen direct toegang tot machine-specifieke informatie, handleidingen en AI-support.
Elke machine heeft een eigen AI-assistent die getraind is op specifieke documentatie, handleidingen en veelgestelde vragen voor dat exacte model.
Alle machine informatie wordt overzichtelijk gepresenteerd met doorzoekbare FAQ's, handleidingen en technische specificaties per product.
Volledige controle over alle machine certificaten. Klanten kunnen direct zien welke certificaten geldig zijn en wanneer machines opnieuw gekeurd moeten worden.
Voordelen
Bewezen resultaten bij toonaangevende verhuurbedrijven in Nederland.
Uit tests blijkt een gemiddelde reductie van 80% in repetitieve support calls binnen 3 maanden na implementatie.
Je klanten krijgen altijd hulp, ook buiten kantooruren, weekend en feestdagen.
Binnen 2 weken volledig operationeel. Wij regelen alles: setup, training en ondersteuning.
Gemiddeld terugverdiend binnen 6 weken door lagere support kosten en hogere klanttevredenheid.
Klanten waarderen de snelle, accurate hulp en geven gemiddeld 4.8/5 sterren voor de support ervaring.
Volledig in jouw huisstijl en branding. Klanten denken dat het jouw eigen systeem is.
Prijzen
Schaalbare oplossingen die meegroeien met je bedrijf en altijd een positieve ROI garanderen.
Tot 50 machines
Wat je krijgt:
Tot 200 machines
Alles van Starter, plus:
Voor bedrijven met meer dan 200 machines of specifieke requirements bieden we complete custom oplossingen vanaf €799/maand.
Geen limieten op aantal machines of gebruikers
Dedicated support team en directe escalatie
Specifieke features en integraties op maat
FAQ
Alles wat je wilt weten over implementatie en gebruik van ons platform.
Gemiddeld duurt implementatie 2-3 weken. Week 1: setup en configuratie, week 2: content upload en AI training, week 3: testing en go-live. Voor grotere fleets kan dit 4-6 weken duren.
Ja, het is een complete white-label oplossing. Logo's, kleuren, lettertypen en zelfs het domein kunnen volledig aangepast worden zodat het seamless integreert met je bestaande website en branding.
We uploaden alle machine documentatie, handleidingen en FAQ's naar ons systeem. De AI wordt getraind op deze specifieke informatie per machine type. Ook kunnen jullie team vragen en antwoorden toevoegen die automatisch in de AI kennisbank komen.
Het systeem heeft automatische escalatie. Als de AI geen betrouwbaar antwoord kan geven, wordt de klant doorverwezen naar jullie support team met alle context van het gesprek. Dit zorgt voor een naadloze overgang.
Ja, we hebben API's beschikbaar voor integraties met bestaande systemen. Ook kunnen we custom integraties bouwen voor jullie specifieke systemen en workflows.
Het dashboard toont belangrijke metrics zoals meest gestelde vragen, klanttevredenheid scores, en gebruiksstatistieken. Gemiddeld zien klanten 60-80% reductie in repetitieve support vragen binnen 3 maanden na implementatie.
Plan een gratis demo en ontdek hoe ons rental support platform jouw klantenservice kan revolutioneren en kosten kan besparen.